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En primera persona...
Entrevista a Marc Pérez
¿Qué dificultades encontráis en el día a día?
Principalmente, es la poca importancia que le dan la mayoría de empresas, al sector informático.
Parece increíble, pero hoy en día, hay muchas medianas y pequeñas empresas e incluso autónomos, que no disponen de
un ordenador para llevar sus cuentas, clientes, stocks... provocándoles que sean poco competitivas y tripliquen el
tiempo en la realización de estos procesos. También a nuestro pesar, encontramos que las empresas, se gastan
muchísimo dinero en publicidad poco efectiva y no, por ejemplo, en tener una página Web profesional o en pagar una
actualización del diseño ya desfasado que tienen actualmente, provocándoles en ambos casos, perjuicios graves en
imagen e incluso pérdida de clientes. Por último, destacaríamos, la "moda" que estamos viviendo, de querer comprar.
Los productos contra más económicos mejor, sin importar las garantías, piezas... son muchos los clientes que nos
piden precios muy bajos. Nosotros tenemos una política de dar los mejores precios del mercado, pero siempre con la
máxima calidad. Es por ello, que actualmente solo trabajamos con primeras marcas y esto nos da una gran ventaja ante
nuestros competidores, ya que el tener menos reparaciones en los productos que vendemos, la imagen de nuestra
empresa es cada vez de mayor calidad.
¿Cómo conociste Solostocks?
El 75% de nuestra jornada laboral es delante de un ordenador, siempre conectados a Internet, buscando nuevos puntos
de venta y nuevos clientes, ya que la mayor parte de nuestras ventas se realizan a través de este medio; y entre
tanta búsqueda encontramos lo que es para nosotros el mejor portal de ventas que hay actualmente en la red.
¿Cómo ha sido tu experiencia trabajando a través de Solostocks?
Me acuerdo que al principio empezamos como otro usuario más, registrándonos gratuitamente. Probamos durante unos
meses y el volumen de ventas que obtuvimos, superó nuestras expectativas. En este punto, tomamos la decisión de
contratar el Pack Profesional y estamos convencidos que ha sido la mejor decisión que podíamos haber tomado.
Fuimos la primera empresa en informática en conseguir 4 estrellas (dos por antigüedad y volumen, y otras dos de
calidad), y solo hacía 4 meses que estábamos trabajando en Solostocks. A los 5 meses y medio, volvimos a superarnos
y fuimos la primera empresa durante varios meses, en tener las 5 estrellas. Actualmente, mantenemos nuestras
estrellas y cada día intentamos dar el mejor servicio y los mejores productos a nuestros clientes, y aunque no
seamos perfectos intentamos encontrar las soluciones más beneficiosas en cada caso.
Además encontráis tiempo para colaborar con ONG's y les destináis parte de vuestros beneficios. Explícame
cual ha sido vuestra experiencia.
Como ya hemos comentado, al poco tiempo de trabajar en Solostocks, nuestras ventas aumentaron vertiginosamente, y
por ello, tomamos la decisión de destinar parte de estos beneficios a entidades que realmente lo necesitan más que
nosotros. Desde el año 2003 S.I.T Pymes y Particulares, apoya cada navidad, con parte de los beneficios obtenidos
en sus servicios, al orfanato Mateo 5º de México (Puebla).
Este año 2004 quisimos ir más lejos, y por ello, una parte de los ingresos del material informático que compren
nuestros clientes, esta destinado íntegramente a la: "Asociación Poblana de Apoyo a Personas con Problemas
Oncohematológicos" A.P.A.P.P.O de México (Puebla) www.apappo.org.mx. Actualmente, estamos en búsqueda de una ONG de
Barcelona ciudad, ya que el hacer transferencias internacionales mensuales, implica importantes costes en las
comisiones de éstas mismas y no se destina todo el dinero que quisiéramos. En manos de nuestros clientes, dejamos el
poder ayudar a salvar una vida o hacer sonreír a un niño.
¿Qué consejos darías a otros usuarios registrados que aún no utilizan Solostocks en su día a día?
Solostocks, creemos que es uno de los mejores portales en la Red para encontrar cualquier tipo de producto que
requiera, tanto sea particular como empresa. La estructura de este mismo es muy intuitiva y las normas que lo rigen,
evitan fraudes y lo más importante, quitan el miedo a las compras realizadas a través de Internet, que sin duda es el
futuro del comercio. Actualmente, no disponemos de una tienda física, ya que para nosotros, ésta se encuentra en
Solostocks y en www.sitpymes.com/catalog
Los datos...
Para terminar, unas cifras de S.I.T. Pymes y Particulares:
- El 55% de las operaciones mensuales cerradas, son a través de SoloStocks.
- El 85% de la facturación proviene de SoloStocks.
- El número de clientes ha aumentado un 70% gracias a SoloStocks
Gracias Marc por este tiempo que nos has dedicado. Esperamos seguir creciendo a tu lado :-)
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