Los hoteleros deben cumplir con las normas sanitarias vigentes. Además, es mejor para el hotel mantener un nivel máximo de higiene, ya que la limpieza contribuye al éxito comercial del establecimiento. Por lo tanto, la limpieza de un hotel se acaba convirtiendo en un elemento estratégico.
Limpieza de hoteles, un enfoque económico
Para mantener una buena reputación y conservar su clientela, los hoteles deben mantener siempre una buena higiene. Por lo tanto, la limpieza se considera un elemento fundamental para dar una buena imagen de calidad.
Además, como los índices de ocupación varían mucho de una semana a otra y de una temporada a otra, las empresas de limpieza han adaptado su oferta a este contexto: se elaboran contratos de limpieza hotelera a medida, dependiendo del tráfico de clientes.
¿Quién se encarga de la limpieza de hoteles?
Existen dos opciones:
- Contratación interna de personal. Se suele hacer en grandes cadenas hoteleras con un presupuesto suficiente.
- Subcontratación a una empresa especializada. Se deben especificar todos los requisitos por ambas partes.
Limpieza y mantenimiento de espacios comunes
La limpieza de un hotel requiere varios servicios que puedes acordar con tu proveedor de servicios especializado:
Limpieza dentro del hotel:
Las habitaciones:
- Aspiración, pulido y secado de suelos y aplicación de bactericida y fungicida sobre moquetas
- Eliminación de polvo, limpieza y pulido de muebles: armarios, vestuarios, estanterías, cabeceros, escritorios, muebles de TV...
- Limpieza de los lavabos: desinfección del inodoro, limpieza y desinfección de duchas y baños, jabonera, secador de toallas, cambio de papel higiénico...
- Limpieza de cristales: lavado, secado y pulido.
- Sustitución de la ropa de cama.
- Reemplazo de las toallas de baño.
Las áreas comunes del hotel:
- Limpieza de suelos en pasillos y vestíbulo: aspiración, desinfección, aplicación de detergente, recogida de basuras, pulido, secado...
- Desinfección de piezas en contacto con las manos: pulsadores de ascensor, temporizadores, interruptores, bebederos y snacks…
Limpieza del exterior del hotel
- Limpieza de aparcamientos: aspirado y barrido de suelos.
- Mantenimiento de los cuartos de basura.
- Mantenimiento de los espacios verdes: recogida de basuras, riego de plantas...
- Limpieza de las zonas de relax: piscina, terraza…
Material adaptado a la limpieza de hoteles
Es necesario usar el equipo adecuado:
- Carro de limpieza: utilizado por el personal para transportar escobas, productos de limpieza, trapos de repuesto, bolsas de basura... Dispone de varios compartimentos.
- Aspiradora: existen varios modelos de aspiradora, tanto para habitaciones como para salas exteriores. Por ejemplo, una aspiradora de agua y polvo puede ser ideal para cocinas y comedores, ya que puede eliminar residuos secos y/o líquidos.
- Monocepillo: equipado con un cepillo circular. Se utiliza para la limpieza de suelos duros (hormigón, mármol, baldosas...). En la versión mini, es eficaz para limpiar superficies verticales como pilares o zócalos. Es ideal para la limpieza de áreas inaccesibles y para un uso intensivo.
- Máquina autolimpiadora: permite limpiar el suelo con agua y detergente y aspirar el agua sucia. Es una máquina todo-en-uno. Además, un cepillo rotativo permite limpiar y pulir en profundidad las superficies tratadas. Este sistema lava y seca los suelos muy rápidamente. Se utiliza para la limpieza de vestíbulos y pasillos.
- Limpiador a vapor: especialmente recomendado para el mantenimiento de las habitaciones, ya que la difusión de vapor a alta temperatura combate eficazmente las bacterias y la suciedad. El vapor es aplicable en todas las superficies: moquetas, lavabos, sillones, camas, inodoros...
