Muchas empresas u organizaciones confían en proveedores externos para gestionar la seguridad de sus sistemas informáticos en lugar de contratar desde dentro. Estas empresas, expertas en su campo, realizan múltiples acciones para sus clientes. ¿Cuáles son las funciones de las empresas de seguridad informática? Veamos la respuesta.
Empresa de seguridad informática, acciones previas: análisis y auditoría
Es el primer paso de una empresa de seguridad informática: realizar un análisis y auditoría del sistema. El objetivo principal es identificar los riesgos y definir una política de seguridad de alto rendimiento.
Entre las acciones emprendidas en esta etapa se encuentran principalmente:
- Una auditoría completa de las características de seguridad existentes.
- Análisis exhaustivo de riesgos y posibles averías.
- Implementación de un plan de prevención de riesgos informáticos.
- Definición y sugerencia de los dispositivos de seguridad más adecuados para los problemas del cliente: firewall, VPN, antispyware…
Implementación del plan y herramientas de seguridad
Tras la primera fase de análisis, ha llegado el momento de que la empresa de seguridad informática ponga en práctica el plan de acción recomendado. Estableciendo diferentes niveles de rendimiento:
- Implementación de métodos y herramientas de seguridad: antivirus, firewall, configuración del servidor NAS para backups, restricciones en los flujos entrantes...
- Apoyo y capacitación de los empleados de la empresa en nuevos métodos de seguridad, el uso de herramientas técnicas para asegurar la información estratégica.
- Supervisión inicial y continua de todos los dispositivos de copia de seguridad.
- Producción de cuadros de mando que hagan referencia a anomalías encontradas en el sistema de información, si es necesario.
- Gestión y resolución en tiempo real de incidentes de seguridad que puedan dañar los datos de la empresa.
Empresa de seguridad informática, una acción continua en descenso
Una vez que todos los sistemas de seguridad y backup del sistema informático de la empresa están definidos e implementados, el rol de la empresa de seguridad informática no se detiene. De hecho, continúa realizando acciones a lo largo de toda la colaboración con el cliente. Diversas acciones como:
- Iniciar informes periódicos y detallados de cualquier fallo encontrado en el sistema.
- Realizar un control recurrente del nivel de seguridad del sistema e implementar acciones correctivas, si es necesario.
- Desarrollar métodos de copias de seguridad y seguridad en línea con las nuevas necesidades de la empresa: aumento del número de empleados, apertura de nuevas oficinas, necesidad de disponer de un mayor espacio de almacenamiento para el backup de datos estratégicos...
Las empresas de seguridad informática cumplen múltiples roles: análisis, consultoría, implementación técnica, reporting, monitorización tecnológica y regulatoria...
