Cuando instalas una central telefónica interna en tu empresa, puedes elegir entre un estándar conectado a la red telefónica tradicional (PABX) y un estándar mediante Internet (IPBX). Las dos tecnologías todavía conviven por ahora, pero no por mucho tiempo.
De hecho, la sustitución gradual de la red de cobre por una red de fibra óptica ya es un hecho. El despliegue ya ha comenzado en las principales áreas urbanas y se espera que se complete en 2020 aproximadamente.
Por lo tanto, el IPBX acabará sustituyendo al PABX. Sin embargo, muchas empresas ubicadas en áreas poco pobladas, donde la fibra óptica todavía no está presente y donde la calidad del ADSL sigue siendo pobre, siguen eligiendo una centralita PABX.
Funcionamiento |
Utiliza la red telefónica tradicional. |
Utiliza internet a través de la tecnología ADSL o fibra óptica. |
Instalación |
Depende del dispositivo en función del número de líneas conectadas:
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Se puede elegir entre una IPBX tradicional o un sistema híbrido para conectar el teléfono a la zona de ordenadores. |
Compatibilidad IP |
Básicamente no es compatible con una IP. Sin embargo, es posible añadir un dispositivo extra para acoplar una centralita digital con la analógica. |
Es compatible. |
Precio |
Aproximadamente entre 1.000 € y 3.000 €, sin incluir los costes de instalación y mantenimiento y, alrededor de 50 € o 100 € por puesto de trabajo adicional. |
El IPBX es más caro que el tradicional (alrededor de un 15% más). No obstante, los costes de operación son significativamente más bajos. |
¿Para quién? |
Ambos sistemas son adecuados para empresas medianas o grandes, debido a la gran inversión inicial que es demasiado para las pequeñas empresas y algunas PYMES. |
Las PYMES deberían optar por una minicentralita o una solución descentralizada: IP Centrex. |
Proveedores |
Hay una gran multitud de proveedores. |
No dudes en consultar presupuestos. |
