Hace tiempo que la telefonía IP se ha integrado en el mundo de los negocios. ¿Sigues con PABX? ¿Aún no has dado el salto a lo digital? Sigue nuestros consejos para la integración de la telefonía IP en tu PYME en tres pasos!
Paso 1: Tener una conexión de internet suficientemente potente
La telefonía IP utiliza internet, es esencial para todas las empresas que deseen cambiar a VoIP elegir un internet capaz de soportar una solución de telefonía IP. Los operadores ofrecen muchas soluciones que se adaptan a los profesionales, no dudes en solicitar información.
Paso 2: Elige un paquete VoIP profesional
Muchos proveedores ofrecen ofertas de VoIP dedicadas específicamente a las empresas (sistemas "pro" "business",...). los precios de suscripción se calculan generalmente en función del número de usuarios y pueden variar en las características propuestas:
- Número geográfico (01, 02, 03...).
- Identificador de llamadas, transferencia, reenvío y bloqueo de llamadas, llamadas simultáneas, registro de llamadas.
- Convergencia fija/móvil (llamadas en la línea fija transferidas a un teléfono móvil)…
Paso 3: Revisión de tu infraestructura telefónica
La telefonía IP requiere la instalación de una infraestructura telefónica adecuada. Esto incluye:
- La centralita (PBX): tienes que pasar de una PABX a una solución IP (IPBX). Observa que también puedes elegir una centralita de VoIP, algunos vendedores la ofrecen de forma gratuita con sus ofertas de VoIP, lo demás se te cobrará cada mes.
- Los teléfonos deben ser compatibles con la tecnología IP (terminales IP).
Una vez que tu centralita y teléfonos estén listos, la transición se realiza en cuestión de minutos.
